Особенности японской системы управления персоналом
Министерство образования Российской Федерации
КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ
Кафедра государственного и муниципального управления
Допустить к защите
« » июля 200 г.
Доцент кафедры ГМУ
А.М. Сидоров
КУРСОВАЯ РАБОТА
ОСОБЕННОСТИ ЯПОНСКОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Выполнил Малыхин Михаил Константинович (вы ещё меня вспомните!!!!!!)
подпись, ФИО
Группа факультет
Специальность государственное и муниципальное управление
Консультант
учёные степень, звание, ФИО
Руководитель
учёные степень, звание, ФИО
Оценка при защите:
Дата
Подписи
Краснодар 2002
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение.……………………………………………………..…..3
1. Послевоенное положение Японии…………………….…….5
1. Экономические условия в Японии после
окончания Второй Мировой войны………………..…5
2. Предпосылки экономического подъёма Японии….…7
2. Система управления персоналом…………………………...11
1. Новая модель управления трудом в Японии………..11
1. Переход от «пожизненного найма» к гибким
формам занятости…………………………….……11
2. От «зарплаты по старшинству» к оплате по результатам
труда…………………………………..15
3. От «пофирменных профсоюзов» к
производственно-отраслевым объединениям……17
2. Особенности оплаты труда……………………………18
3. Стимулирование трудовых усилий……………………21
4. Профессиональная переподготовка кадров……….….26
3. Использование японских методов управления персоналом в других
странах………………………………………………...30
Заключение…………………………………………………….….35
Список использованных источников……………………….…..37
ВВЕДЕНИЕ
Интерес к Японии во всем мире огромен. Впечатляющие достижения Страны
восходящего солнца, особенно в экономике, общеизвестны и привлекают к себе
пристальное внимание, вызывают смешанные чувства. Интерес к Японии,
потерпевшей жестокое поражение в войне, понесшей огромный материальный и
моральный ущерб, в конце концов, сумевшей практически в течение жизни
одного поколения не только подняться из руин и разрухи, но и превратиться
в экономическую державу, лидирующую во многих областях промышленности и
торговли, науки и техники.
Японская система управления персоналом наилучшим образом показала себя
в способности управления рабочей силой, как основой организации и способом
эволюционирования производственных отношений.
Актуальность исследование японской системы управления обусловлена
следующими безпрецедентными обстоятельствами.
Во-первых, относительно резким скачкообразным социально-экономическим
развитием страны после сокрушительного поражения во Второй Мировой войне.
Во-вторых, глобальным захватом международных рынков, и, фактически,
созданием монополий во многих сферах товарообеспечения мировых
потребителей.
В-третьих, постоянным возрастанием роли Японского государства в
политико-экономическом влиянии на мировое сообщество.
В-четвёртых, увеличением собственного золотовалютного запаса, несмотря
ни на какие сторонние экономические угрозы.
Перечисленные положительные факторы позволяют дать высокую
качественную оценку государственной экономической политике, в общем, по
стране, и эффективному управлению на уровне отдельных организационных
структур. Поэтому следует изучить и проанализировать главные аспекты
японской системы управления персоналом, и, если будет возможность и
необходимость в будущем, внедрить какие-то части этой теории в практическое
применение в какой-либо организации РФ.
1. ПОСЛЕВОЕННОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ЯПОНИИ
1.1. Экономические условия в Японии после окончания второй мировой
войны
Рассмотрим по отдельности ситуацию в тогдашней Японии по трем
важнейшим видам ресурсов - людским (рабочая сила), материальным (сырье,
оборудование) и финансовым (капитал).
Что из этого в тот период в японской экономике было дефицитным?
Во-первых, материальные ресурсы. Относительно природных ресурсов
ситуация была следующей. Из числа энергоносителей нефть в Японии
практически отсутствовала, уголь добывался в небольшом объеме и с высокими
издержками. Гидроэлектростанции вырабатывали электроэнергию в недостаточных
количествах, в результате чего периодически случались ее отключения, а на
городских улицах можно было видеть автомобили, работавшие на древесном
угле. Почти все виды промышленного сырья - черные металлы, хлопок и пр. -
страна могла только импортировать. В этом отношении положение разительно
отличалось от ситуации в России, щедро наделенной природными ресурсами. Что
же касается промышленного оборудования, то в результате авианалетов, по
данным Управления экономической стабильности, было уничтожено 58,6%
нефтеперерабатывающих мощностей и 54,1% мощностей по производству сульфата
аммония. В столь же плачевном состоянии находились объекты инфраструктуры -
дороги, порты и т.п. - так, в докладе Всемирного банка по итогам
инспекционной поездки по Японии, отмечалось: "В Японии отсутствуют дороги.
Есть лишь участки для их строительства". Действительно, японские дороги
того времени не имели твердого покрытия и были сильно разбиты.
Далее, финансовые ресурсы. Внутренние источники были крайне
недостаточны для удовлетворения спроса на инвестиционные финансовые
ресурсы; валютные резервы находились на чрезвычайно низком уровне,
отсутствовала валюта для оплаты импорта промышленного сырья и материалов.
Подобное положение было в первую очередь связано с отсутствием в стране
экспортных товаров. В этой связи история сохранила следующий эпизод: в 1950-
е годы в ходе переговоров с представителями Всемирного банка на вопрос:
"Есть ли в Японии товары, которые страна могла бы экспортировать?" японские
переговорщики ответили: "Есть. Шелк-сырец и жемчуг". Кроме того, степень
доверия к Японии потенциальных внешних кредиторов была низкой, и
возможности получать валютные ресурсы были крайне ограничены.
Чем же тогда обладала японская экономика того времени? Это были
людские ресурсы. По состоянию на 1948 г. население Японии составляло 80
млн. человек, в том числе работоспособное население - 35 млн. чел. К 1953
г. совокупное население возросло до 87 млн. чел., работоспособное - до 45
млн. чел. Кроме того, система образования, существовавшая в стране с XIX
века (эпохи Мэйдзи), способствовала формированию рабочей силы, наделенной
высокой мотивацией к труду. Проводившаяся в ту же эпоху государственная
политика, выражавшаяся лозунгом "Богатая страна, сильная армия", в
определенной степени способствовала промышленному развитию, а также
достижению достаточно высокого технического уровня. /1/
Обобщая, можно сказать, что люди были единственным ресурсом, которым
Япония обладала в момент окончания войны. Финансовые и материальные ресурсы
отсутствовали практически полностью.
1.2. Предпосылки экономического подъема Японии
На момент окончания войны в 1945 г. четверть национального богатства
страны была уничтожена, производство упало до уровня 1935 г. Оккупационные
силы, которые находились под американским командованием, наряду с
демилитаризацией принудили Японию к проведению земельной реформы, роспуску
финансово-промышленных олигархических групп "дзайбацу", либерализации
рабочего движения и другим демократическим преобразованиям. Таким образом в
японском обществе происходили реформы, основанные на принципах демократии
"по-американски". Продолжительность обязательного образования была повышена
с 6 до 9 лет. Все это затем оказало большое воздействие на ход развития
страны. Это было своего рода революцией и послужило основой, на которой
стал возможен быстрый рост экономики после войны. /1/
Благодаря широкой помощи США, передаче ими технологий, а также
открытию для Японии их колоссального рынка в 50-60-е гг. Япония смогла
добиться ускоренных темпов роста экономики. Кроме того, обострение
"холодной войны" сделало практически неизбежным возрождение Японии в
качестве оплота свободной экономики. Вдобавок война в Корее породила
громадный спрос на поставки для американских войск, и это также повлекло за
собой быстрое расширение производства в Японии.
В 1960 г. Япония поставила целью удвоение национального дохода, а
успех Олимпийских игр в Токио в 1964 г. вызвал в Японии настоящий
экономический бум. В тот период Япония, получив кредит Мирового банка,
начала строительство скоростной железной дороги "Синкансэн" и сети
скоростных автодорог. С 1960 по 1970 г. экономический рост составлял в
среднем более 10% в год.
Нефтяной кризис 1973 г. тяжело отразился на экономике Японии. Из-за
резкого скачка цен на нефть в 1974 г. здесь впервые после войны был
зарегистрирован отрицательный рост – минус 0,2%. Однако благодаря жесткой
политике экономии энергии и революционным технологиям, а также
всеобъемлющей реформе экономической структуры японская экономика вышла из
нефтяного кризиса, став еще более конкурентоспособной. Вот один пример:
мировые рынки завоевали экономичные малолитражные автомобили, которые стали
фундаментом нынешней мощной автомобильной промышленности Японии. После
первого нефтяного кризиса в течение 10 лет японская экономика росла в
среднем на 3,7% в год.
В 1985 г. в отеле "Плаза" принято известное соглашение, с которого
началось повышение стоимости иены. Из-за этого резко выросли себестоимость
внутреннего производства и, как следствие, цены на экспортируемую Японией
продукцию. Японские компании ответили тем, что стали переносить свою
производственную базу в страны Азии, направив туда крупномасштабные
