Управление проектами Часть1.
ВВЕДЕНИЕ
Управление проектами является неотъемлемой частью повседневной
деятельности руководителей разного уровня. Даже в организациях,
ориентированных на серийное производство, реализация проектов составляет
значительную часть деятельности.
Применение методов управления проектами позволяет более обоснованно
определять цели инвестиций и оптимально планировать инвестиционную
деятельность, более полно учитывать проектные риски, оптимизировать
использование имеющихся ресурсов и контролировать исполнение составленного
плана, анализировать фактические показатели и вносить своевременную
коррекцию в ход работ, накапливать, анализировать и использовать в
дальнейшем опыт реализованных проектов. Таким образом, система управления
проектами является одной из важнейших компонент всей системы управления
организацией.
Сегодняшние комплексные проблемы экономики требуют объединенных усилий
многих отраслей. Управление проектами обеспечивает именно такой подход к
решению сложных проблем.
При определении необходимости в управлении проектами можно увидеть
некоторые основные предпосылки. Каждая организация производит продукт или
предоставляет услуги или же делает и то и другое. Все организации хотят
работать так, что бы их товары или услуги были предоставлены в нужное
время с минимальными затратами и привели бы к максимально возможному
удовлетворению потребителя (заказчика). Неудачи в достижении этих целей
ведут к негативным последствиям для организации.
1УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1 Понятие проекта
Основные признаки проекта
Проект характеризуют следующие основные признаки:
1.направленность на достижение конкретных целей;
2. координированное выполнение взаимосвязанных действий;
3. ограниченная протяженность во времени, с определенным началом и концом;
4. все проекты в определенной степени неповторимы и уникальны.
Именно эти четыре характеристики отличают проекты от других видов
деятельности, рассмотрим их более детально:
1) Направленность на достижение целей
Проект обычно предполагает целый комплекс взаимосвязанных целей. Именно
эти цели являются движущей силой проекта, и все усилия по его планированию
и реализации предпринимаются для того, чтобы эти цели были достигнуты.
Тот факт, что проекты ориентированы на достижение цели, имеет огромный
внутренний смысл для управления ими. Прежде всего, он предполагает, что
важной чертой управления проектами является точное определение и
формулирование целей, начиная с высшего уровня, а затем постепенно
опускаясь до наиболее детализированных целей и задач. Кроме того, отсюда
следует, что проект можно рассматривать как преследование тщательно
выбранных целей, и что продвижение проекта вперед связано с достижением
целей все более высокого уровня, пока, наконец, не достигнута конечная
цель.
2. Координированное выполнение взаимосвязанных действий
Проекты сложны уже по самой своей сути. Они включают в себя выполнение
многочисленных взаимосвязанных действий. Некоторые промежуточные задания
не могут быть реализованы, пока не завершены другие задания; некоторые
задания могут осуществляться только параллельно, и так далее. Если
нарушается синхронизация выполнения разных заданий, весь проект может быть
поставлен под угрозу. Проект - это система, то есть единое целое,
складывающееся из взаимосвязанных частей, причем система динамическая, и,
следовательно, требующая особых подходов к управлению.
3. Ограниченная протяженность во времени
Проекты выполняются в течение конечного периода времени. У них есть более
или менее четко выраженные начало и конец. Проект заканчивается, когда
достигнуты его основные цели. Значительная часть усилий при работе с
проектом направлена именно на обеспечение того, чтобы проект был завершен
в намеченное время.
Отличие проекта от производственной системы заключается в том, что проект
является однократной, не циклической деятельностью. Серийный же выпуск
продукции не имеет заранее определенного конца во времени и зависит лишь
от наличия и величины спроса. Когда исчезает спрос, производственный цикл
кончается. Производственные циклы в чистом виде не являются проектами.
4. Уникальность
Проекты - мероприятия в известной степени неповторимые и однократные.
Основные источники уникальности, могут быть заложены в специфике
конкретной производственной ситуации, специфических требованиях к проекту,
жестких ресурсных и/или временных ограничениях и т.п.
При реализации проекта часто приходится делать то, что никогда раньше не
делалось. И поскольку прошлый опыт может в данном случае лишь ограниченно
подсказывать, чего можно ожидать при выполнении проекта, проект полон
риска и неопределенности.
Общее определение проекта
Проект - это ограниченное по времени, целенаправленное изменение отдельной
системы с установленными требованиями к качеству результатов, возможными
рамками расхода средств и ресурсов, и спецификой организации.
Действия, выполняемые для реализации проекта, как правило, выходят за
рамки обычных операций организации. Поэтому требуется другой подход к
организации всего процесса работы. Наиболее необычный элемент в этом -
необходимость управлять командой, состав которой, как правило, изменяется
по ходу реализации проекта.
Особенности различных видов проектов
Проекты можно классифицировать по нескольким признакам:
1. По масштабу (размеры, стоимость количество участников) проекты могут
быть поделены на:
1. Монопроекты.
2. Мультипроекты.
3. Мегапроекты.
2. По типу проекты могут быть поделены на:
1. Технические.
2. Экономические.
3. Организационные.
4. Социальные.
5. Юридические.
6. Другие типы (в зависимости от отрасли главной цели проекта).
7. Смешанные (сочетающие в себе несколько типов).
3. По длительности проекты могут быть поделены на:
1. Краткосрочные (до 1 года).
2. Среднесрочные (от 1 года до 5 лет).
3. Долгосрочные (свыше 5 лет).
4. По сложности проекты могут быть поделены на:
1. Простые.
2. Сложные.
3. Очень сложные.
5. Проекты могут быть классифицированы по видам в зависимости от
характера предметной области проекта.
Мультипроекты невелики по масштабу, просты и ограничены объемами. Так, в
американской практике:
* капиталовложения: до 10-15 млн. долларов;
* трудозатраты: до 40-50 тыс. человеко-часов.
Примеры типичных мультипроектов: опытно-промышленные установки, небольшие
(часто - в блочно-модульном исполнении) промышленные предприятия,
модернизация действующих производств.
Мультипроекты допускают ряд упрощений в процедуре проектирования и
реализации, формировании команды проекта (можно просто кратковременно
перераспределить интеллектуальные, трудовые и материальные ресурсы).
Мегапроекты - это целевые программы, содержащие множество взаимосвязанных
проектов, объединенных общей целью, выделенными ресурсами и отпущенным на
их выполнение временем. Такие программы могут быть международными,
государственными, национальными, региональными (например: развитие
свободных экономических зон, регионов и т.д.), межотраслевые (затрагивать
интересы нескольких отраслей экономики), отраслевые и смешанные. Как
правило, программы формируются, поддерживаются и координируются на верхних
уровнях управления: государственном (межгосударственном), республиканском,
областном, муниципальном и т.д.
Мегапроекты обладают рядом отличительных черт:
* высокой стоимостью (порядка $ 1 млрд. и более);
* капиталоемкостью - потребность в финансовых средствах в таких
проектах, как правило, требует нетрадиционных (акционерных, смешанных)
форм финансирования, обычно силами консорциума фирм;
* трудоемкостью - 2 млн. чел.-часов на проектирование, 15-20 млн.
чел.-часов на строительство;
* длительностью реализации: 5-7 и более лет;
* необходимостью участия других стран;
* отдаленностью районов реализации, а следовательно, дополнительными
затратами на инфраструктуру;
* влиянием на социальную и экономическую среды региона и даже страны в
целом.
Сложные проекты подразумевают наличие технических, организационных или
ресурсных задач, решение которых предполагает нетривиальные подходы и
повышенные затраты на их решение. На практике встречаются варианты сложных
проектов с преобладающим влиянием какого-либо из перечисленных видов
сложности - например, использование нетрадиционных технологий
строительства, значительное число участников проекта, сложные схемы
финансирования и др. - все это суть проявления сложности проектов.
Проект и предприятие
Процесс проектирования, как и всякий процесс, имеет ряд характерных
стадий: становление, производство, воспроизводство, организация,
руководство, управление, функционирование, развитие, отстой и
\"захоронение\" (в т.ч. включение человеческих и иных ресурсов в новые
проекты).
Специфика связки проекта и предприятия (организации) состоит в том, что
набор целей предприятия стабилен (консервативен). Одной из основных его
целей является самосохранение. Проект более динамичен. Его основной целью
является изменение. В этом состоит потенциальный конфликт между
руководством предприятия (организации) и руководством проекта. Набор целей
руководителя проекта в принципе не может совпадать с набором целей
руководителя предприятия (организации). Последняя должна предоставить
проекту достаточную свободу для развития. Проект должен соотносить свои
потребности в ресурсах с возможностями организации. Бывают случаи, когда
проект перерастает рамки организации. Как организация, так и проект
существуют в человеческом материале. Организованность этого материала,
задаваемая корпоративной культурой, должна позволить каждому человеку
сохранять достаточную лояльность как по отношению к организации,
сотрудником которой он является, так и по отношению к проекту, автором
которого он стал или исполнителем которого назначен.
Известны различные виды структуры организаций: \"шахтная\", линейно-штабная,
дивизионная (продуктовая), ориентированная на потребителя, региональная,
