Наиболее характерные вопросы, встречающиеся в заявлениях граждан, поступающих КГУ «ЦПГМУ» МФЦ "Единое окно":
- об оказании содействия при оформлении документов на домовладение и земельный участок;
- об оказании содействия при оформлении документов на земельный участок;
- о высокой стоимости (тарифах и ценах) на услуги при оформлении документов на объекты недвижимости (дома, гаражи, земельные участки);
- о волоките при оформлении документов на домовладения и земельные участки;
- об оформлении права собственности на домовладения и земельные участки;
- о длительном оформлении землеустроительных (межевых) дел;
- о разъяснении некоторых вопросов, связанных с оформлением документов на объекты недвижимости, в том числе при наследовании имущества;
- о переоборудовании жилых и нежилых помещений;
- о выдаче разрешения на торговлю;
- о приемке в эксплуатацию построенных или реконструированных объектов.
Отчет о принятых заявлениях на услуги в разрезе за февраль 2009 г. позволяет судить о наиболее востребованных видах услуг и их объемах (см. рис. 2.4).
Диаграмма востребованных видов услуг, за февраль 2009 г.
59%
┌────────────┐
│////////////│
│////////////│
│////////////│
│////////////│
│////////////│
│////////////│ 29%
│////////////│ ┌────────────┐
│////////////│ │ │
│////////////│ │ │
8% │////////////│ │ │
4% ┌────────────┐ │////////////│ │ │
┌────────────┐ │############│ │////////////│ │ │
│************│ │############│ │////////////│ │ │
┌───┴────────────┴────┴────────────┴────┴────────────┴────┴────────────┴──┐
┌─┐
│*│ Формирование пакета документов на имущество
┌─┐
│#│ Выписка из реестра собственности для ФРС
└─┘
┌─┐
│/│ Подготовка договора аренды для юридических лиц
└─┘
┌─┐
│ │ Заполнение заявлений различного хар-ра
└─┘
Рис. 2.4
Как видим, больший процент востребованных видов услуг - это подготовка договора аренды для юридических лиц.
Процедура сбора заключений возлагается на сотрудников учреждения. В надзорные органы одновременно направляются заверенные и переплетенные копии проектной документации для получения заключений. Заявителю необходимо одновременно оплатить услуги всех надзорных органов, оказываемые на возмездной основе, даже в случае отказа одного из них.
Рассмотрим документальное оформление приобретения права аренды или собственности на земельный участок, используя блок-схему (см. рис. 2.5).
Блок-схема документального оформления права собственности на земельный участок
┌───────────────┐
│ Заявление │
└───────┬┬──────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Технико-экономическое обоснование проекта строительства или необходимые │
│ расчеты │
└────────────────────────────────────┬┬───────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Заявление │
└────────────────────────────────────┬┬───────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Акт о выборе земельного участка │
└────────────────────────────────────┬┬───────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Утвержденный органом местного самоуправления проект границ │
└────────────────────────────────────┬┬───────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Расчеты убытков │
└────────────────────────────────────┬┬───────────────────────────────────┘
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Кадастровая карта (план) │
└────────────────────────────────────┬┬───────────────────────────────────┘
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12