и жизненных наблюдений, которые дают пищу для дальнейших размышлений о
причинах различий между людьми.
Эксперимент с животными
Сначала рассмотрим эксперимент, который, осуществили американские
исследователи с крысами (крысы — благодатный материал для психологических
опытов, гак как они отличаются активностью, сообразительностью и быстро
осваиваются в новой для них обстановке). Суть его в следующем. В двух,
расположенных вплотную друг к другу клетках, помещены крысы, по одной в
каждой клетке (см. рис. 8). Они хорошо видят и слышат друг друга. В правой
клетке находятся два рычага, один из которых нажимается легко (назовем его
"лёгкий рычаг"), а другой — с трудом (назовем его "трудный рычаг").
При нажатии на любой из рычагов, в кормушке, находящейся между ними,
появляется небольшое количество лакомого для крысы корма. Однако лёгкий
рычаг связан проводами с левой крысой так, что если правая крыса нажимает
на лёгкий рычаг, то левая крыса получает ощутимый удар электрическим Током,
от которого она начинает громко визжать, корчиться от боли и метаться по
клетке. Трудный же рычаг с током не связан.
Итак, освоившись в клетке, правая крыса в конце концов начинает
нажимать на рычаги, спеша после каждого нажатия к кормушке. При этом она
прекрасно видит и слышит всё, что творится в левой клетке, когда она
нажимает на лёгкий рычаг.
Таким образом, здесь реализуются две принципиально противоположные
модели поведения: нажатие трудного рычага олицетворяет библейский принцип
"добывай хлеб свой в поте лица своего", не нанося при этом никому вреда;
тогда как нажатие лёгкого рычага означает приобретение благ без особого
труда, но с нанесением ущерба ближнему.
| | |
|[pic] |1 — левая клетка. |
|Рис. 8 |2 — правая клетка |
| |3 — лёгкий рычаг |
| |4 — трудный рычаг |
| |5 — кормушка |
| |6 — соединительные провода |
|Эксперимент с животными на агрессивное поведение |
Проведя большое количество серий экспериментов с разными крысами,
чтобы набрать материал для статистических обобщений, ученые пришли к
следующим результатам. Примерно 25% крыс, попробовав нажимать на каждый из
рычагов, довольно быстро перешли к нажатиям только на трудный рычаг,
оставив в покое лёгкий. Их желание легко добывать корм очевидно оказалось
слабее того страха, который они испытывали, наблюдая мучения соседки. Около
50% крыс предпочли нажимать только на лёгкий рычаг, но лишь до тех пор,
пока не побывали в левой клетке, куда их пересаживали экспериментаторы.
После возвращения в правую клетку они стали нажимать только на трудный
рычаг. И примерно 25% крыс в любом случае нажимали только на лёгкий рычаг,
даже после того, как побывали на месте "страдалицы" из левой клетки. Иначе
говоря, их "жестокость" не убавилась даже после того, как они сами испытали
на себе действие тока. Заметим также, что когда экспериментаторы давали
крысам алкоголь, то число "гуманных" крыс уменьшалось в два раза, а
количество "жестоких", напротив, вдвое увеличивалось.
Пока повременим с выводами. Однако не может не удивлять совпадение
результатов этого эксперимента с выводами, которые мы сделали выше,
анализируя христианскую концепцию. Случайно это совпадение, или здесь
кроется некая устойчивая и важная закономерность?
Эксперимент с людьми
Следующий эксперимент проводился уже с людьми, первоначально — со
студентами одного из университетов США. Суть его в следующем.
В двух отдельных комнатах, оборудованных совершенно одинаково,
находились: телевизор, телекамера, пульт, кресло (см. рис. 9).
| | |
|[pic] |1 — левая комната |
| |2 — правая комната |
|Рис. 9 |3 — телевизор с телекамерой |
| |4 — пульт |
| |5 — сигнальные лампочки |
| |6 — указатели напряжения |
| |7 — кнопки |
| |8 — кресло испытуемого |
| |9 — кресло "добровольца" |
|Эксперимент с людьми на агрессивное поведение |
Пульты выглядели одинаково. На каждом из них был ряд кнопок, над
каждой из которых было указано напряжение в вольтах по нарастающей слепа
направо: 10 В, 20 В, 30 В, ... 100 В, ... 150 В и т.д. При нажатии кнопки
зажигалась соответствующая лампочка из расположенных выше, причём
одновременно на обоих пультах. Всё, что происходило в одной комнате, было
хорошо видно в другой, и наоборот, с помощью монитора. В правой комнате
сидел человек, опутанный проводами и датчиками.
По официальной версии (для студентов) это был "доброволец", который,
якобы, за приличное вознаграждение вызвался испытывать на себе удары
электрическим током в научных целях (влияние тока на организм и разработка
мер безопасности). В действительности же это был актёр, который умелo
разыгрывал страдания от "ударов током", соответственно тому напряжению, на
которое указывала загорающаяся на его пульте лампочка. Разумеется, всё это
было хорошо отрепетировано, и никаких ударов током не было.
В левой комнате за пульт усаживался один из студентов, каждый раз
новый, которому предварительно излагалась официальная версия: он должен по
нарастающей нажимать на кнопки, начиная с наименьших напряжений, делая это
с определёнными паузами.
Таким образом, испытуемыми были сами молодые люди, а вовсе не
"доброволец". Студенты, конечно, не были посвящены в истинные замыслы
экспериментаторов и принимали всё за чистую монету. Замыслом же было —
исследовать поведение человека, когда он по ситуации должен приносить
страдания другому человеку.
После проведения серий опытов с достаточно большим числом людей были
получены следующие результаты. Около 25% студентов сразу же и категорически
отказались участвовать в этом эксперименте, как только узнали о его
официальной цели и методике, посчитав его негуманным, бесчеловечным,
недопустимым. Примерно 50% согласились участвовать и начали нажимать
кнопки. Но когда дошли до серьёзных напряжений, вызывающих очевидно
болезненные реакции добровольца, то отказались от дальнейшего участия,
заявляя, что они не могут перешагнуть некий барьер, за которым опыт
становится слишком жестоким.
Однако около 25% молодых людей не только продолжали нажимать кнопки с
большими напряжениями, но не прекратили даже тогда, когда становилось ясно,
что "доброволец" уже испытывает настоящие муки, что ещё немного и он может
просто погибнуть.
Именно эта последняя группа молодых людей вызвала наибольший интерес у
исследователей. С каждым из них индивидуально были проведены беседы. На
вопрос, что двигало ими, когда напряжения стали предельными, они сначала
отделывались ответами, что доверяют экспериментаторам, что им, дескать,
виднее, что, в конце концов, именно организаторы эксперимента, а не они
должны нести ответственность за его исходы и т.п. Но при переводе разговора
в более доверительное русло выяснилось, что большинство из них продолжали
нажимать кнопки потому, что это приносило им странное удовольствие. Молодые
люди признавались, хотя эти признания вызывали у них явное чувство
неловкости, что они испытывали непонятное им самим возбуждающее волнение,
даже некоторый азарт, наблюдая дёргания, судороги и крики добровольца под
воздействием предельных напряжений.
Мы опять видим те же пропорции. С крыс, конечно, спрос невелик. Но
здесь уже речь идёт о людях. Мало того, что снова наблюдаются три модели
поведения, впечатляют цифровые совпадения. Возникает мысль, что. здесь
проявляются некие глубинные свойства психики, имеющие природную основу и
мало подверженные влиянию внешних обстоятельств.
Опыт Форда
Следующее наблюдение связано с именем господина Форда — основателя,
знаменитой автомобильной фирмы. Дело в том, что Форда, как и всякого
предпринимателя, раздражало наличие среди сотрудников и рабочих фирмы
слабых, плохих работников. Он поручил составить список таких лиц, которые
отличались слабой производительностью труда, низкой дисциплиной и т.д.
Таких оказалось около 25% от всего состава фирмы. Но прежде чем уволить их,
как он поначалу и намеревался сделать, Форд решил провести эксперимент,
дающий им шанс. С каждым из них представители администрации провели беседу,
в ходе которой были выражены претензии и было сказано, что если они
кардинально поправят своё отношение к работе, то их заработная плата
значительно увеличится и будет превосходить среднюю по фирме.
Предупреждение и стимул подействовали, и многие загорелись желанием
работать лучше.
Однако, спустя несколько месяцев, выяснилось, что только единицы из
них смогли дать стабильное улучшение показателей труда, тогда как
остальные, несмотря на желание, так и не смогли работать лучше. После их
увольнения были набраны новые работники, прошедшие строгие критерии, и
показатели работы фирмы несколько улучшились. Но самое любопытное, что
спустя несколько лет, несмотря на усилия администрации, Форд опять
констатировал, что около четверти сотрудников не выдерживают критики.
Вывод, который Форд сделал из своих попыток избавиться от плохих
работников, заключался в следующем: около 25% работников в принципе не в
состоянии хорошо работать, хоть ты их озолоти; никакие стимулы не могут
превратить их в хорошо работающих, так как они просто не в состоянии
изменить свою природу. Я убедился, пишет Форд в своих воспоминаниях, что
слой плохих работников неискореним; если всё общество в целом содержит в
себе круг таких людей, то любая крупная фирма также будет иметь эту
категорию сотрудников, несмотря на все усилия от них избавиться. Эти
издержки, продолжает он, вероятнее всего вызваны определёнными
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36
